Wysa
Een AI-chatbot voor mentale gezondheid die wél voor jongeren is ontworpen — en die geen behandelaar vervangt.
Redelijk
AI-gedreven
Samenvatting
Wysa scoort 62/100 en is daarmee veruit de hoogst scorende app in deze categorie. Het verschil met de metgezel-apps is fundamenteel: geen romantische rol, doorverwijzing naar echte hulp bij alarmsignalen, en een klinische onderbouwing. Het blijft een chatbot en geen behandelaar, en dat is precies het gesprek dat je met je kind moet voeren.
Veiligheidsscore per leeftijd
Risico's als contact met vreemden of agressieve aanbevelingsalgoritmes wegen zwaarder bij een jong kind. Naast het cijfer voor die leeftijd staat een algemene toelichting over wat er op die leeftijd speelt — de uiteindelijke afweging blijft aan jou.
Hoe oud is je kind?
Dan tonen we overal de score die bij die leeftijd hoort.
Bekijk de score per leeftijd
- 0 en 1 jaar23/100 · Slecht
- 2 en 3 jaar29/100 · Slecht
- 4 t/m 6 jaar34/100 · Slecht
- 7 t/m 9 jaar41/100 · Matig
- 10 t/m 12 jaar45/100 · Matig
- 13 t/m 15 jaar50/100 · Matig
- 16 jaar en ouder52/100 · Matig
Wat is Wysa?
Het verhaal in het kort, plus wat beide scores betekenen.
Wat is Wysa?
Het verhaal in het kort, plus wat beide scores betekenen.
Wysa is een chatbot gebouwd rond erkende technieken uit de cognitieve gedragstherapie, met een pinguïn als gespreksfiguur. Anders dan de metgezel-apps hierboven is dit geen rollenspel: er zijn geen romantische rollen, en het systeem stuurt bij zorgelijke signalen actief naar echte hulp. Zorgorganisaties zetten het in als laagdrempelige eerste stap.
Veiligheid: Redelijk
Bruikbaar voor oudere kinderen, mits je de instellingen aanscherpt en meekijkt.
AI: AI-gedreven
Vrijwel alles wat je kind hier ziet, hoort of spreekt, is door AI gemaakt of gekozen.
De AI-score en de veiligheidsscore meten iets anders. De AI-score zegt hoeveel van de ervaring door een machine wordt gestuurd — niet hoe gevaarlijk dat is. Een app kan dus hoog op AI scoren én veilig zijn, of laag op AI en juist onveilig.
Lees meer over hoe we scorenWat de AI hier precies doet
3 systemenElk AI-systeem in de app, en wat dat in de praktijk voor je kind betekent.
Wat de AI hier precies doet
3 systemenElk AI-systeem in de app, en wat dat in de praktijk voor je kind betekent.
Gespreks-AI
UitgebreidHet gesprek zelf wordt door AI gevoerd.
Herkenning van alarmsignalen
UitgebreidAnalyseert berichten op signalen van crisis en verwijst dan door.
Persoonlijke oefeningen
AanzienlijkKiest oefeningen op basis van eerdere gesprekken.
Wat er is veranderd
Nog niets vastgelegdApps passen hun functies en voorwaarden aan zonder aankondiging. Dit is wat we sinds de eerste beoordeling hebben vastgelegd.
Wat er is veranderd
Nog niets vastgelegdApps passen hun functies en voorwaarden aan zonder aankondiging. Dit is wat we sinds de eerste beoordeling hebben vastgelegd.
Voor deze app is nog niets vastgelegd. Vanaf nu noteren we hier elke wijziging in functies, voorwaarden of ouderlijk toezicht.
Wijzigingen worden door de redactie vastgelegd, niet automatisch gedetecteerd — deze lijst is dus niet uitputtend. Bekijk alle wijzigingen.
Veiligheid uitgesplitst
62/100Vier dingen bepalen of een app veilig is voor een kind. Elk krijgt een score van 100, waarbij hoger beter is.
Veiligheid uitgesplitst
62/100Vier dingen bepalen of een app veilig is voor een kind. Elk krijgt een score van 100, waarbij hoger beter is.
Hoeveel persoonlijke gegevens worden verzameld, en hoe duidelijk dat wordt uitgelegd.
Een score in dit bereik betekent dat de privacyverklaring de belangrijkste vragen helder beantwoordt, met dataverzameling die grotendeels in lijn is met wat de app daadwerkelijk nodig heeft. De taal is doorgaans beter leesbaar dan gemiddeld, al blijven enkele minder gangbare situaties — zoals gegevens van accounts die gekoppeld zijn aan andere diensten — vaag.
Hoe betrouwbaar schadelijke, seksuele of gewelddadige content bij kinderen wordt weggehouden.
Een score in dit bereik hoort bij apps met aantoonbaar sterke moderatie: schadelijke, seksuele en gewelddadige content wordt in de meeste gevallen al tegengehouden voordat een kind ermee in aanraking komt. Systemen zijn ontworpen om ook minder voor de hand liggende risico’s te herkennen, niet alleen de overduidelijke gevallen.
Of er echte, afdwingbare instellingen zijn — en hoe makkelijk je die vindt.
Een score in dit bereik betekent een gemengd beeld: een aantal instellingen werkt betrouwbaar, terwijl andere onderdelen van het toezicht duidelijk minder doordacht zijn. Meestal is er een los ouderlijk-toezichtmenu aanwezig, maar dekt dat niet alle risico’s die bij de app horen.
Advertenties, delen met derden, en of de gegevens van je kind AI-modellen trainen.
Een score in dit bereik betekent dat het verdienmodel merkbaar minder op data leunt: advertenties zijn beperkter gepersonaliseerd, en delen met derden gebeurt vooral voor functionele doeleinden, niet voor losse doorverkoop. Gebruik van gegevens voor AI-training is op dit niveau meestal uitgesloten voor minderjarige gebruikers.
De eerlijke afweging
5 plus · 5 minWat deze app echt goed doet, en waar je op moet letten.
De eerlijke afweging
5 plus · 5 minWat deze app echt goed doet, en waar je op moet letten.
Wat er goed gaat
- Gebouwd op erkende technieken uit de cognitieve gedragstherapie
- Stuurt bij signalen van crisis actief naar echte hulpverlening
- Geen romantische rollen en geen rollenspel — hij doet zich niet als vriend voor
- Gesprekken kunnen anoniem, zonder account met naam
- Wordt door zorgorganisaties ingezet als laagdrempelige eerste stap
Waar je op moet letten
- Het blijft een chatbot; hij herkent lang niet alles en vervangt geen behandelaar
- Een kind kan hierdoor uitstellen om met een mens te praten
- De uitgebreidere begeleiding zit achter een betaald abonnement
- Geen ouderlijk toezicht, en gesprekken zijn voor een ouder niet in te zien
- Gezondheidsgegevens zijn gevoelig; ook een goedbedoelde app slaat ze op
