Appkompas

Chai

AI-metgezelVanaf 18+ volgens de voorwaarden (geen leeftijdscontrole)Gecontroleerd op 28 jul 2026

Swipen door AI-personages zoals je door een datingapp swipet, met een Belgisch onderzoek na een sterfgeval.

Veiligheidsscore
Hoe veilig deze app is voor een kind, alles meegewogen: privacy, contentmoderatie, ouderlijk toezicht en de omgang met gegevens. Hoger is beter. Dit is ons eigen oordeel — we zijn onafhankelijk en worden niet betaald door de apps die we beoordelen. Zo beoordelen we
20/100

Slecht

AI-score
Hoe sterk de ervaring door AI wordt gestuurd: de tijdlijn, de filters, de moderatie, de aanbevelingen. Hoog betekent níet onveilig — het zegt alleen hoeveel een machine bepaalt wat je kind ziet en meemaakt. Zo beoordelen we
94/100

AI-gedreven

Samenvatting

Chai scoort 20/100, laag zelfs binnen de categorie AI-metgezel. Dat komt door de combinatie: personages die zich als mens voordoen, minimale moderatie (14), geen ouderlijk toezicht (10), en een Belgisch onderzoek na een sterfgeval. Nu Character.AI open gesprekken voor minderjarigen heeft afgesloten, is dit een van de apps waar tieners naartoe uitwijken.

Veiligheidsscore per leeftijd

Risico's als contact met vreemden of agressieve aanbevelingsalgoritmes wegen zwaarder bij een jong kind. Naast het cijfer voor die leeftijd staat een algemene toelichting over wat er op die leeftijd speelt — de uiteindelijke afweging blijft aan jou.

Hoe oud is je kind?

Dan tonen we overal de score die bij die leeftijd hoort.

Bekijk de score per leeftijd
  • 0 en 1 jaar6/100 · Slecht
  • 2 en 3 jaar7/100 · Slecht
  • 4 t/m 6 jaar9/100 · Slecht
  • 7 t/m 9 jaar12/100 · Slecht
  • 10 t/m 12 jaar15/100 · Slecht
  • 13 t/m 15 jaar18/100 · Slecht
  • 16 jaar en ouder20/100 · Slecht

Wat is Chai?

Het verhaal in het kort, plus wat beide scores betekenen.

Chai laat je door AI-personages swipen en er meteen mee chatten. De opzet is die van een sociale app: snel wisselen, kort contact, veel personages. In 2023 onderzocht de Belgische overheid de app nadat een gebruiker zelfmoord pleegde na gesprekken met een chatbot op het platform. Een serieuze leeftijdscontrole ontbreekt.

Veiligheid: Slecht

Bekende gaten in de bescherming. Niet aan te raden voor jongere kinderen, ook niet onder toezicht.

AI: AI-gedreven

Vrijwel alles wat je kind hier ziet, hoort of spreekt, is door AI gemaakt of gekozen.

Meer AI betekent niet automatisch meer gevaar.

De AI-score en de veiligheidsscore meten iets anders. De AI-score zegt hoeveel van de ervaring door een machine wordt gestuurd — niet hoe gevaarlijk dat is. Een app kan dus hoog op AI scoren én veilig zijn, of laag op AI en juist onveilig.

Lees meer over hoe we scoren

Wat de AI hier precies doet

4 systemen

Elk AI-systeem in de app, en wat dat in de praktijk voor je kind betekent.

  • Rollenspel-AI

    Uitgebreid

    Het hele product is een AI die een persoon nadoet.

  • Aanbevelingsalgoritme

    Uitgebreid

    Bepaalt welke personages je kind te zien krijgt.

  • Gespreksgeheugen

    Uitgebreid

    Onthoudt eerdere gesprekken om de band te versterken.

  • Geautomatiseerde moderatie

    Beperkt

    Aanwezig, maar aantoonbaar makkelijk te omzeilen.

Wat er is veranderd

Nog niets vastgelegd

Apps passen hun functies en voorwaarden aan zonder aankondiging. Dit is wat we sinds de eerste beoordeling hebben vastgelegd.

Voor deze app is nog niets vastgelegd. Vanaf nu noteren we hier elke wijziging in functies, voorwaarden of ouderlijk toezicht.

Wijzigingen worden door de redactie vastgelegd, niet automatisch gedetecteerd — deze lijst is dus niet uitputtend. Bekijk alle wijzigingen.

Melding bij een update van Chai

Je krijgt eerst een bevestigingsmail; pas na de klik op de link erin sta je op de lijst. Alleen meldingen over deze app — geen nieuwsbrief, geen andere apps.

Veiligheid uitgesplitst

20/100

Vier dingen bepalen of een app veilig is voor een kind. Elk krijgt een score van 100, waarbij hoger beter is.

Privacy

Hoeveel persoonlijke gegevens worden verzameld, en hoe duidelijk dat wordt uitgelegd.

26/100

Een score in dit bereik betekent dat de dataverzameling nog breed is, maar dat de uitleg erover iets consistenter is dan in de laagste categorieën. Er staat doorgaans wel beschreven welke gegevens worden verzameld, al blijft het waarom vaak vaag geformuleerd.

Contentmoderatie

Hoe betrouwbaar schadelijke, seksuele of gewelddadige content bij kinderen wordt weggehouden.

14/100

Een score in dit bereik hoort bij moderatie die wel bestaat, maar op de belangrijkste punten tekortschiet. Filters vangen de meest overduidelijke gevallen, terwijl content die net onder de grens blijft — suggestief in plaats van expliciet, bijvoorbeeld — grotendeels ongemoeid blijft.

Ouderlijk toezicht

Of er echte, afdwingbare instellingen zijn — en hoe makkelijk je die vindt.

10/100

Een score in dit bereik betekent dat er nauwelijks bruikbaar ouderlijk toezicht is. Vaak ontbreken instellingen om schermtijd, contact met vreemden of content te beperken volledig, of zijn ze zo verstopt dat ze in de praktijk niet gevonden worden.

Omgang met data

Advertenties, delen met derden, en of de gegevens van je kind AI-modellen trainen.

30/100

Een score in dit bereik betekent dat delen met derden en gebruik voor advertenties nog gangbaar is, maar met iets meer keuzemogelijkheid dan bij de laagste scores. Sommige vormen van opt-out zijn aanwezig, al zijn ze vaak beperkt tot een deel van het daadwerkelijke datagebruik.

De eerlijke afweging

2 plus · 5 min

Wat deze app echt goed doet, en waar je op moet letten.

Wat er goed gaat

  • Gesprekken zijn per personage gescheiden
  • Na het Belgische dossier zijn er waarschuwingen rond zelfbeschadiging toegevoegd

Waar je op moet letten

  • Belgisch onderzoek in 2023 na het overlijden van een gebruiker die met een chatbot op het platform sprak
  • Geen enkele leeftijdscontrole bij het aanmaken van een account
  • Personages presenteren zich nadrukkelijk als mens, inclusief romantische rollen
  • Nauwelijks moderatie op door gebruikers gemaakte personages
  • Geen ouderlijk toezicht, geen kindmodus, geen tijdslimiet