Zo beoordelen we apps
Twee getallen, bewust gescheiden gehouden. Het ene zegt hoeveel van de ervaring door AI wordt gestuurd. Het andere zegt hoe veilig de app is voor een kind. Die twee door elkaar halen is de meest gemaakte fout — en precies de reden dat we ze naast elkaar tonen in plaats van als één cijfer.
De veiligheidsscore
Hoger is beter: van rood (grote risico’s) tot groen (veilig). Hij is opgebouwd uit vier pijlers, die we apart scoren zodat je ziet waar een app sterk is en waar hij tekortschiet.
- Privacy
- Hoeveel persoonlijke gegevens worden verzameld, en hoe duidelijk dat wordt uitgelegd.
- Contentmoderatie
- Hoe betrouwbaar schadelijke, seksuele of gewelddadige content bij kinderen wordt weggehouden.
- Ouderlijk toezicht
- Of er echte, afdwingbare instellingen zijn — en hoe makkelijk je die vindt.
- Omgang met data
- Advertenties, delen met derden, en of de gegevens van je kind AI-modellen trainen.
Uitstekend
Standaard goed beveiligd. Eén keer de instellingen nalopen is genoeg.
Goed
Degelijke bescherming, maar een paar instellingen moet je zelf aanzetten.
Redelijk
Bruikbaar voor oudere kinderen, mits je de instellingen aanscherpt en meekijkt.
Matig
Er zijn echte risico’s. Alleen met strakke instellingen en regelmatig contact erover.
Slecht
Bekende gaten in de bescherming. Niet aan te raden voor jongere kinderen, ook niet onder toezicht.
De AI-score
Hoeveel van wat je kind ziet, hoort of aanspreekt wordt door een machine gekozen of gemaakt. We kijken naar aanbevelingsalgoritmes, chatbots en metgezellen, gegenereerde content en filters, geautomatiseerde moderatie, gezichts- of biometrische analyse, en of de gegevens van je kind modellen trainen.
Een hoge AI-score is geen waarschuwing. Duolingo scoort hoog op AI én hoog op veiligheid. TikTok scoort hoog op AI en laag op veiligheid. De AI-score zegt hoeveel er automatisch gebeurt, zodat je weet hoeveel er buiten iemands directe invloed valt. Daarom is deze balk altijd paars — nooit rood, oranje of groen — zodat hij nooit als waarschuwing wordt gelezen.
AI-gedreven
Vrijwel alles wat je kind hier ziet, hoort of spreekt, is door AI gemaakt of gekozen.
Veel AI
AI bepaalt het grootste deel van de ervaring: wat er verschijnt, wat wordt gefilterd en wat er hierna komt.
Gemiddeld AI-gebruik
AI draait op de achtergrond — aanbevelingen, filters of effecten — maar is niet het hele product.
Weinig AI
Beperkt AI-gebruik, meestal alleen voor veiligheidsfilters of kleine gemakken.
De veiligheidsscore per leeftijd
Vul de leeftijd van je kind in en bovenaan elke app-pagina verschijnt de veiligheidsscore die bij die leeftijd hoort, met een korte toelichting over wat er op die leeftijd speelt. Ook de blokken op de homepage passen zich aan. We onthouden de leeftijd in je browser; er komt geen account aan te pas.
Eén formule, voor elke app hetzelfde. De score per leeftijd wordt uitgerekend uit de vier pijlers hierboven: contentmoderatie en ouderlijk toezicht wegen zwaarder voor een peuter, privacy en datagebruik wegen zwaarder voor een tiener, en jonger betekent altijd strenger. Niemand schrijft dit per app; de toelichting is daarom ook hetzelfde skelet voor elke app op dezelfde leeftijd, met alleen het eigen cijfer erin. De gewichten zijn geïnspireerd op algemeen bekende richtlijnen over schermtijd per leeftijd, zoals die van het Nederlands Jeugdinstituut.
90/100 · Uitstekend
75/100 · Goed
60/100 · Redelijk
45/100 · Matig
20/100 · Slecht
Hoe oud is je kind?
Dan tonen we overal de score die bij die leeftijd hoort.
Wat er met de gegevens van je kind gebeurt
Een privacyverklaring is meestal dertig pagina's juridische tekst, en elk bedrijf kiest een andere volgorde en andere woorden. Daarom stellen we bij elke app dezelfde zeven vragen, in dezelfde volgorde. Zo kun je twee apps naast elkaar leggen en in één oogopslag zien waar ze van elkaar verschillen. Het antwoord staat op elke app-pagina onder "Wat er met de gegevens van je kind gebeurt".
- Advertenties richtenMag het gedrag van je kind gebruikt worden om advertenties uit te kiezen?
- Profiel opbouwenWordt er een profiel van interesses en gedrag aangelegd om de app te sturen?
- AI-modellen trainenMag wat je kind typt, zegt of maakt gebruikt worden om AI te trainen?
- Delen met andere bedrijvenGaan de gegevens naar partijen buiten de app zelf?
- Locatie vastleggenWordt bijgehouden waar je kind is?
- Gezicht, stem of lichaamWorden biometrische kenmerken verwerkt, bijvoorbeeld voor filters?
- Verkopen aan datahandelarenWorden gegevens doorverkocht aan handelaren in persoonsgegevens?
Nee
De verklaring sluit dit uit.
Beperkt
Mag wel, maar onder voorwaarden of alleen in bepaalde gevallen.
Ja
De verklaring staat dit uitdrukkelijk toe.
Onduidelijk
De verklaring laat dit in het midden.
Voor alle zeven vragen wijst de schaal dezelfde kant op: "nee" betekent minder verwerking van de gegevens van je kind. "Onduidelijk" is een volwaardig antwoord — als een verklaring een vraag in het midden laat, is dat zelf informatie. We vatten samen wat er staat; de originele verklaring is altijd leidend en staat er per app bij gelinkt.
Hoe een beoordeling tot stand komt
Elke app doorloopt dezelfde vier stappen, in deze volgorde. De eerste twee leveren materiaal op; de laatste twee maken er een oordeel van. Dat laatste is mensenwerk, en dat blijft het.
Verzamelen en uitlezen
We halen op wat er publiek over de app te vinden is: de privacyverklaring, de gebruiksvoorwaarden, de veiligheids- en ouderpagina’s, de leeftijdslabels in de appstores, en de release-informatie bij updates. Dat is bij elkaar tientallen pagina’s juridische tekst per app. Het doorzoeken en samenvatten daarvan gebeurt geautomatiseerd — anders zou het niet bij te houden zijn — maar de uitkomst is altijd een vertrekpunt, nooit een conclusie.
Zelf testen
We maken een account aan zoals een kind dat zou doen, en kijken wat er dan gebeurt: wat staat er standaard aan, hoeveel schermen kost het om het ouderlijk toezicht te vinden, welke instellingen zijn met een verjaardag te omzeilen, en wat krijg je te zien in de eerste tien minuten. Ook geautomatiseerde controles horen hier bij, bijvoorbeeld op welke gegevens een app naar buiten stuurt.
Eigen onderzoek
Daarbovenop komt wat elders is vastgesteld: uitspraken en boetes van toezichthouders, onderzoek van kinderrechten- en mediawijsheidsorganisaties, en berichtgeving over incidenten. We wegen de bron mee — een uitspraak van een toezichthouder telt zwaarder dan één bericht in één krant.
Beoordelen en publiceren
Pas daarna vallen de cijfers. Een redacteur weegt alles af, kent per pijler een score toe, schrijft de toelichting en de oudertips, en bepaalt of het geheel klopt met wat een ouder in de praktijk zou merken. Bij twijfel gaat het naar een tweede paar ogen. Wat er uiteindelijk staat, is dus onze afweging — geen meting en geen berekening die vanzelf uit de gegevens rolt.
Hoe vaak we herzien
Op elke beoordeling staat een controledatum. Verandert er iets wezenlijks aan een app \u2014 nieuwe functies, gewijzigde voorwaarden, een uitspraak van een toezichthouder \u2014 dan volgt er een herziening en leggen we die vast in de tijdlijn. De rest loopt in een vast ritme mee.
Wie ervoor betaalt
Niemand van de beoordeelde partijen. We nemen geen geld aan van de makers van de apps die hier staan, en er is geen manier om een score te be\u00efnvloeden. Wordt een pagina ooit gesponsord, dan staat dat er met zoveel woorden bij en verandert dat niets aan de cijfers.
Hoe de vier pijlers meewegen
De veiligheidsscore bovenaan een beoordeling weegt de vier pijlers gelijk. Zodra je de leeftijd van je kind invult, verandert dat: bij een jong kind telt zwaar wat het te zien krijgt en wat jij kunt instellen, bij een tiener telt zwaarder welk digitaal spoor er ontstaat. Dat is geen mening per app maar een vaste formule, gelijk voor alle beoordelingen.
| Leeftijd | Privacy | Contentmoderatie | Ouderlijk toezicht | Omgang met data | Strengheid |
|---|---|---|---|---|---|
| 0–1 jaar | 10% | 40% | 40% | 10% | ×0.45 |
| 2–3 jaar | 12% | 38% | 38% | 12% | ×0.55 |
| 4–6 jaar | 15% | 35% | 35% | 15% | ×0.65 |
| 7–9 jaar | 20% | 30% | 30% | 20% | ×0.78 |
| 10–12 jaar | 25% | 25% | 25% | 25% | ×0.87 |
| 13–15 jaar | 32% | 18% | 18% | 32% | ×0.95 |
| 16 jaar en ouder | 35% | 15% | 15% | 35% | ×1.00 |
De laatste kolom is de leeftijdsstrengheid: dezelfde pijlerscores leveren op een jongere leeftijd een lager cijfer op. Daar komt nog een kleine correctie per categorie bovenop \u2014 een open sociaal netwerk of een AI-metgezel draagt risico in het concept zelf, hoe goed de instellingen ook zijn, terwijl onderwijs- en tekenapps vaker inherent begrensd zijn. Daardoor komt een app voor een kleuter vrijwel nooit in het groen uit, ook als hij op zichzelf netjes in elkaar zit. Dat is bewust: op die leeftijd is terughoudend schermgebruik het advies, ongeacht de app.
Wat je hieraan wel en niet kunt ontlenen
De scores zijn onze mening, geen feit. Ze komen tot stand zoals hierboven beschreven en zijn het resultaat van een redactionele afweging. Een andere organisatie die dezelfde app bekijkt, kan met goede argumenten op een ander cijfer uitkomen. Er kunnen geen rechten worden ontleend aan de scores, de teksten of de adviezen op deze site.
Dit is geen keurmerk en geen certificering. Appkompas is niet verbonden aan, gelieerd aan of goedgekeurd door de beoordeelde bedrijven. Genoemde merk- en productnamen zijn eigendom van hun respectievelijke eigenaren en worden hier uitsluitend ter aanduiding gebruikt.
Apps veranderen sneller dan wij. Een beoordeling beschrijft de situatie op de vermelde controledatum. Voorwaarden, functies en instellingen kunnen daarna zijn gewijzigd zonder dat wij dat al hebben verwerkt. Controleer belangrijke instellingen altijd zelf in de app voordat je erop vertrouwt.
Er kunnen fouten in staan. We doen ons uiterste best, maar type- en schrijffouten, onvolledigheden en feitelijke onjuistheden zijn nooit helemaal uit te sluiten \u2014 zeker niet bij deze hoeveelheid apps en dit tempo van veranderen. Aan kennelijke fouten en verschrijvingen kunnen geen rechten worden ontleend, en wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor schade die voortvloeit uit het gebruik van deze site of uit beslissingen die op basis van de informatie hier zijn genomen.
Het blijft jouw afweging. Wat past bij jouw kind, hangt af van dingen die wij niet kunnen weten: leeftijd, karakter, wat vrienden gebruiken, en wat er thuis is afgesproken. Onze cijfers zijn bedoeld als startpunt voor dat gesprek, niet als vervanging ervan.
Zie je iets dat niet klopt? Dat horen we graag \u2014 laat het weten via de contactgegevens op Over ons. Onderbouwde correcties verwerken we, en bij een inhoudelijke wijziging leggen we vast wat er is aangepast.