Zo beoordelen we apps
Twee getallen, bewust gescheiden gehouden. Het ene zegt hoeveel van de ervaring door AI wordt gestuurd. Het andere zegt hoe veilig de app is voor een kind. Die twee door elkaar halen is de meest gemaakte fout — en precies de reden dat we ze naast elkaar tonen in plaats van als één cijfer.
De veiligheidsscore
Hoger is beter: van rood (grote risico’s) tot groen (veilig). Hij is opgebouwd uit vier pijlers, die we apart scoren zodat je ziet waar een app sterk is en waar hij tekortschiet.
- Privacy
- Hoeveel persoonlijke gegevens worden verzameld, en hoe duidelijk dat wordt uitgelegd.
- Contentmoderatie
- Hoe betrouwbaar schadelijke, seksuele of gewelddadige content bij kinderen wordt weggehouden.
- Ouderlijk toezicht
- Of er echte, afdwingbare instellingen zijn — en hoe makkelijk je die vindt.
- Omgang met data
- Advertenties, delen met derden, en of de gegevens van je kind AI-modellen trainen.
Uitstekend
Standaard goed beveiligd. Eén keer de instellingen nalopen is genoeg.
Goed
Degelijke bescherming, maar een paar instellingen moet je zelf aanzetten.
Redelijk
Bruikbaar voor oudere kinderen, mits je de instellingen aanscherpt en meekijkt.
Matig
Er zijn echte risico’s. Alleen met strakke instellingen en regelmatig contact erover.
Slecht
Bekende gaten in de bescherming. Niet aan te raden voor jongere kinderen, ook niet onder toezicht.
De AI-score
Hoeveel van wat je kind ziet, hoort of aanspreekt wordt door een machine gekozen of gemaakt. We kijken naar aanbevelingsalgoritmes, chatbots en metgezellen, gegenereerde content en filters, geautomatiseerde moderatie, gezichts- of biometrische analyse, en of de gegevens van je kind modellen trainen.
Een hoge AI-score is geen waarschuwing. Duolingo scoort hoog op AI én hoog op veiligheid. TikTok scoort hoog op AI en laag op veiligheid. De AI-score zegt hoeveel er automatisch gebeurt, zodat je weet hoeveel er buiten iemands directe invloed valt. Daarom is deze balk altijd paars — nooit rood, oranje of groen — zodat hij nooit als waarschuwing wordt gelezen.
AI-gedreven
Vrijwel alles wat je kind hier ziet, hoort of spreekt, is door AI gemaakt of gekozen.
Veel AI
AI bepaalt het grootste deel van de ervaring: wat er verschijnt, wat wordt gefilterd en wat er hierna komt.
Gemiddeld AI-gebruik
AI draait op de achtergrond — aanbevelingen, filters of effecten — maar is niet het hele product.
Weinig AI
Beperkt AI-gebruik, meestal alleen voor veiligheidsfilters of kleine gemakken.
De veiligheidsscore per leeftijd
Vul de leeftijd van je kind in en bovenaan elke app-pagina verschijnt de veiligheidsscore die bij die leeftijd hoort, met een korte toelichting over wat er op die leeftijd speelt. Ook de blokken op de homepage passen zich aan. We onthouden de leeftijd in je browser; er komt geen account aan te pas.
Eén formule, voor elke app hetzelfde. De score per leeftijd wordt uitgerekend uit de vier pijlers hierboven: contentmoderatie en ouderlijk toezicht wegen zwaarder voor een peuter, privacy en datagebruik wegen zwaarder voor een tiener, en jonger betekent altijd strenger. Niemand schrijft dit per app; de toelichting is daarom ook hetzelfde skelet voor elke app op dezelfde leeftijd, met alleen het eigen cijfer erin. De gewichten zijn geïnspireerd op algemeen bekende richtlijnen over schermtijd per leeftijd, zoals die van het Nederlands Jeugdinstituut.
90/100 · Uitstekend
75/100 · Goed
60/100 · Redelijk
45/100 · Matig
20/100 · Slecht
Hoe oud is je kind?
Dan tonen we overal de score die bij die leeftijd hoort.
Wat er met de gegevens van je kind gebeurt
Een privacyverklaring is meestal dertig pagina's juridische tekst, en elk bedrijf kiest een andere volgorde en andere woorden. Daarom stellen we bij elke app dezelfde zeven vragen, in dezelfde volgorde. Zo kun je twee apps naast elkaar leggen en in één oogopslag zien waar ze van elkaar verschillen. Het antwoord staat op elke app-pagina onder "Wat er met de gegevens van je kind gebeurt".
- Advertenties richtenMag het gedrag van je kind gebruikt worden om advertenties uit te kiezen?
- Profiel opbouwenWordt er een profiel van interesses en gedrag aangelegd om de app te sturen?
- AI-modellen trainenMag wat je kind typt, zegt of maakt gebruikt worden om AI te trainen?
- Delen met andere bedrijvenGaan de gegevens naar partijen buiten de app zelf?
- Locatie vastleggenWordt bijgehouden waar je kind is?
- Gezicht, stem of lichaamWorden biometrische kenmerken verwerkt, bijvoorbeeld voor filters?
- Verkopen aan datahandelarenWorden gegevens doorverkocht aan handelaren in persoonsgegevens?
Nee
De verklaring sluit dit uit.
Beperkt
Mag wel, maar onder voorwaarden of alleen in bepaalde gevallen.
Ja
De verklaring staat dit uitdrukkelijk toe.
Onduidelijk
De verklaring laat dit in het midden.
Voor alle zeven vragen wijst de schaal dezelfde kant op: "nee" betekent minder verwerking van de gegevens van je kind. "Onduidelijk" is een volwaardig antwoord — als een verklaring een vraag in het midden laat, is dat zelf informatie. We vatten samen wat er staat; de originele verklaring is altijd leidend en staat er per app bij gelinkt.
Waar de cijfers vandaan komen
Wat we lezen
Gepubliceerde privacyverklaringen en voorwaarden, officiële veiligheidspagina's en documentatie over ouderlijk toezicht, bevindingen van toezichthouders, en berichtgeving van kinderrechtenorganisaties.
Wat we testen
We zetten het ouderlijk toezicht zelf op en noteren hoelang dat duurt, wat standaard aanstaat, en wat een vastberaden kind weer ongedaan kan maken.
Hoe vaak
Op elke app-pagina staat een controledatum. Grote wijzigingen in functies of voorwaarden leiden tot een nieuwe beoordeling; verder lopen de pagina's in een vast ritme mee.
Dit zijn redactionele beoordelingen, geen keurmerk, en ze zijn niet verbonden aan of goedgekeurd door de beoordeelde bedrijven. We wegen wat er in de voorwaarden staat mee, maar we citeren die niet woord voor woord: een oordeel dat elk half jaar herzien wordt is voor een ouder bruikbaarder dan een verzameling losse zinnen. Bij elke app staan de bronnen erbij, zodat je het zelf kunt nakijken.